Vad gör vi med din information?
All data används för att tillhandahålla, utföra och förbättra våra tjänster. eksjö nu AB behandlar personuppgifter för följande ändamål baserat på följande lagliga grunder:
För administration och leverans av tjänster och evenemang
eksjö.nu behandlar dina personuppgifter för administration och leverans av våra tjänster, d.v.s. för att kunna fullgöra avtalet med dig. I detta ingår bland annat deltagande i utbildningar, informationstillfällen och andra event, fakturering, deltagande i projekt och nätverk. Anonymiserad information behandlas av google analytics för att ge
oss statistik om hur användarna rör sig på sidan och hur länge de stannar.
För att erbjuda kundvård
Vi kan använda dina personuppgifter när du kontaktar oss med frågor, synpunkter eller för att ge dig den kundvård du har rätt till som medlem eller potentiell medlem i eksjö.nu Vi använder t.ex uppgifter till det såsom namn, kontaktuppgifter, företagsnamn och organisationsnr.
För utskick och tillhandahållande av information
Vi använder dina personuppgifter för utskick och tillhandahållande av information via e-post, sms och/eller telefonsamtal för att fullgöra avtalet med dig. Detta inkluderar bland annat att skicka bekräftelser, viktig information inför och efter event, erbjudanden kopplade till eventet, eventuella avvikelser som skulle kunna uppstå och betalningspåminnelser.
Dina kontaktuppgifter och personuppgifter används också till att skicka en kundundersökning till dig varje år för att vi ska kunna förbättra och utveckla våra tjänster. Kundundersökningen är frivillig att delta i.
Marknadsföring och personifiering
Dina personuppgifter används för att vi genom direkt marknadsföring av våra egna och/eller särskilt utvalda samarbetspartners tjänster ska lämna bättre och mer personliga erbjudanden till dig. Behandlingen av dina personuppgifter sker för att fullgöra avtalet med dig och andra berättigade intressen. Däri ingår att eksjö nu AB bland annat använder personifiering för att anpassa nyhetsbrev efter dina preferenser och behov utifrån ditt användarmönster av vår hemsida (inklusive användarhistorik) och
påverka hur innehållet på webbplatsen ser ut just när du besöker oss.
Du kan när som helst vid varje marknadsföringsmeddelande avregistrera dig från att motta marknadsföring från oss.
För affärsutveckling och service
Vi behöver använda oss av era personuppgifter för att våra berättigade intressen att förbättra vår tjänst och service till dig i framtiden.
För att uppfylla författningsreglerade krav.
Vi behandlar dina personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla förpliktelser enligt lagar och förordningar, till exempel gällande säkerhet, redovisning, reklamation.
Laglig grund
Sammanfattningsvis behandlar vi dina personuppgifter för att (i) kunna uppfylla vårt avtal med dig, d.v.s. administrera och genomföra våra tjänster, (ii) du har gett ditt samtycke för oss att behandla dem för att kunna skicka nyhetsbrev m.m., (iii) för att följa lagkrav eller (iv) för att det ligger i vårt eller våra samarbetspartners berättigade intresse.
